Как стартапы создают эффективные маркетинговые воронки

Независимо от того, что вы продаете или как вы это продаете, маркетинговая стратегия — это то, что каждый стартап должен отработать на отлично. Существует много путаницы вокруг успешных маркетинговых стратегий […]

Независимо от того, что вы продаете или как вы это продаете, маркетинговая стратегия — это то, что каждый стартап должен отработать на отлично.

Существует много путаницы вокруг успешных маркетинговых стратегий для стартапов. Независимо от того, что вы продаете или как вы это продаете, маркетинговая стратегия — это то, что каждый стартап должен отработать на отлично.

На начальных этапах вашей компании вам не нужно нанимать фирму для написания постов в блоге или создания рекламной кампании. Давайте рассмотрим, как создавать эффективные маркетинговые воронки и как находить и продавать людям, которые будут так же увлечены вашим продуктом, как и вы.

Маркетинг — это привлечение более крупных клиентов в вашу воронку.

Если вы определяете свои продажи — как продажа вашего продукта всем, кто находится под солнцем, то маркетинг — это оптимизация этого цикла продаж узкой целевой аудитории, что удешевляет этот цикл и увеличивает вашу прибыль.

На вершине вашей маркетинговой воронки находятся потенциальные клиенты, которые могут найти ценность в вашем продукте, но ничего не знают об этом. В нижней части воронки потенциальные клиенты, которые уже готовы купить.

  • Ваш маркетинг заключается в том, чтобы сделать потенциальных клиентов «тяжелее» — чтобы они опускались сверху воронки вниз.
  • Иногда маркетинг заключается в поиске тех покупателей, которые уже понимают ценность вашего продукта. Эти люди уже имеют определенный вес, и вам просто нужно поместить их в воронку.
  • В других случаях маркетинг — это обучение потенциальных клиентов, которые уже находятся в воронке, чтобы они становились все более заинтересованными и начинали падать.

Итак, давайте начнем с неправильного способа сделать это.

Реклама вашего продукта, нацеленная только на то, чтобы привлечь больше покупателей купить ваш продукт, сама по себе бесполезна.

Не поддавайтесь общепринятому мнению, что одно идеальное объявление или отличный пост в блоге, вышедший в ТОП при помощи какой-то магией SEO оптимизации, внезапно привлечет клиентов, готовых покупать. Вы можете привлечь столько потенциальных клиентов в свою воронку, сколько захотите. Если все, что они делают, это плавание в верхней части воронки, то они бесполезны для вас. И это невероятно дорого.

Кто моя целевая аудитория? Что я хочу от них?

Вы ожидаете, что рекламная кампания принесет массу случайных возможностей и надеетесь, что некоторые из пришедших по рекламе, останутся в воронке.

Более широкая маркетинговая стратегия направлена ​​на завлечение в воронку и сопровождение к продаже, но на этом пути есть пара остановок. Эти остановки являются микро конверсиями, и они могут измерять не только объем потенциальных клиентов, но и качество этих клиентов. Качество значит больше — потому что чем выше качество клиента, тем меньше времени требуется для его сопровождения к покупке, и тем выше ваша прибыль.

Вы можете почувствовать качество этих клиентов, начав измерять конверсии. Метрики будут основаны на эффективности ваших сообщений. Итак, сначала еще раз спросите себя:

Если вы хотите увеличить продажи с более высокой ценой, ваши сообщения должны привлечь тех клиентов, которые в кратчайшие сроки найдут максимальную выгоду от вашего продукта. Решение этого уравнения — это марафон, а не спринт. Все сводится к настройке послания каждой маркетинговой кампании и измерению результатов этой работы.

Данные в верхней части вашей воронки будут получены из ваших маркетинговых действий. Некоторые из них будут сопровождаться отслеживанием, например, объявления в Facebook или Яндекс.Директ. Некоторые зайдут на ваш сайт, и вы сможете получать данные о них с помощью аналитики Google иля Яндекс.Вебмастер.

В нижней части вашей воронки находится любая технология, отслеживающая ваши продажи. Это ваши клиенты, и их легко идентифицировать. Теперь вам необходимо получить общее представление о том, какое маркетинговое действие произвело столько клиентов и по какой цене.

Превращение данных в действие

Возможно, вы не занимаетесь контент-маркетингом (хотя вы должны это делать), но применяйте его к тому, как вы позиционируете и рекламируете свой продукт. Всю вашу маркетинговую работу по подгонке продукта к рынку можно рассматривать как пост в блоге, который отвечает на вопросы:

  • Кто моя аудитория?
  • Что я хочу от них?

То, как вы позиционируете свой продукт, влияет на фокус всех ваших сообщений и того как вы попадете в ЦА.

  • Ваша целевая аудитория — это ваш целевой рынок,
  • Ваше окончательное преобразование — это продажи,
  • Вша цель — сделать так, чтобы потенциальные клиенты в вашей маркетинговой воронке стали тяжелее.

Усовершенствовав свой подход к сбору данных и улучшению результатов, вы начнете знакомиться с такими понятиями, как затраты на приобретение клиента (CAC) и стоимость жизни клиента (LTV).

Что важно в отношении вашего бизнеса?

  • Как вы можете расширить и углубить эти отношения?
  • Как вы можете уменьшить CAC?
  • Как вы можете увеличить LTV?

Вы отвечаете на эти вопросы, используя позиционирование, обмен сообщениями и маркетинг, чтобы изменить то, как люди думают о ценностном предложении вашего продукта, что приводит к улучшению обслуживания клиентов, что приводит к увеличению числа клиентов.

Все зависит от того, кто ваша аудитория и что вы от нее хотите. Пройдите все эти шаги в своей собственной воронке, добавьте механизмы для отслеживания результатов и используйте эти результаты для настройки вашего позиционирования, обмена сообщениями и охвата, чтобы сделать ваших потенциальных клиентов тяжелее.

Затем начните марафон, потому что, когда у вас есть структура для отслеживания конверсий, каждая маркетинговая инициатива становится ценной, даже если она не сразу приводит к продаже.

About HGB

Игра за чашкой кофе!