Синий экран смерти: причины и решение

Что такое синий экран смерти и когда он появляется. Что делать, если на мониторе появился BSoD. Синий экран смерти (или Blue Screen of Death, BSoD) — пожалуй, самый пугающий симптом, […]

Что такое синий экран смерти и когда он появляется. Что делать, если на мониторе появился BSoD.

Синий экран смерти (или Blue Screen of Death, BSoD) — пожалуй, самый пугающий симптом, который может увидеть владелец ноутбука. И это справедливо — BSoD обычно говорит о серьёзных неполадках в аппаратной или программной системах ПК.

Почему появляется BSoD

Вся операционная система делится на два уровня, или режима — режим пользователя и режим ядра. В первом проходят все управляемые нами процессы — например, открытие браузера, работа в текстовом редакторе, игры. Уровень ядра обеспечивает невидимые для нас процессы — например, работу драйверов или управление оперативной памятью. Работа этого уровня незаметна, но критически важна для функционирования системы. BSoD — это реакция Windows на сбой режиме ядра. ОС сразу выключается, удаляя несохранённые данные. Так она пытается вернуть ядро в исходное состояние и предотвратить повторение ошибки.

Неполадка может появиться по разным причинам:

  • несовместимость или конфликт драйверов;
  • перегрев оборудования;
  • несовместимость оборудования и ПО;
  • выход из строя оборудования (жёстких дисков, видеокарт, процессора, оперативной памяти…);
  • заражение вирусом.

Как распознать причину

Сам синий экран подсказывает довольно много информации о проблеме. На нём вы можете прочесть:

  • название, код и параметры ошибки;
  • рекомендации по её устранению — они носят общий характер и далеко не всегда оказываются верны;
  • название драйвера (если сбой вызван его работой).

После появления BSoD ноутбук перезагружается, я не успеваю прочитать

По умолчанию система настроена так, что при появлении критической ошибки и выхода из системы перезагрузка проводится автоматически. Это можно отключить в параметрах загрузки и восстановления, которые находятся в панели управления — достаточно снять галочку «автоматическая перезагрузка».

Теперь синий экран (если он ещё раз появится) будет отображаться столько, сколько вам нужно, чтобы считать с него всю нужную информацию. К тому же, эти данные понадобятся мастеру, если вы решите заказать ремонт ноутбука Киев богат IT-специалистами, поэтому проще заплатить за починку профессионалу, нежели копаться в конфигурации самостоятельно.

Решение проблемы

Если синий экран появляется из-за неисправности аппаратной части ПК, повреждённое устройство достаточно заменить и обновить драйверы. Иногда проблема кроется в перегреве процессора — это легко решается установкой хорошей охладительной системы или покупкой подставки с вентилятором.

Если экран смерти появился из-за программных сбоев, самое простое и очевидное решение — установка Windows. Переустановив систему, вы заодно обновите и ядро, и конфигурацию, и драйверы.

About HGB

Игра за чашкой кофе!